SUPERSOUND

Sklep muzyczny SUPERSOUND powstał w 2014 roku. Został założony przez dwójkę realizatorów dźwięku, którzy pragnęli wznieść obsługę klienta w tej branży na nowy poziom, którego jako klienci nie mieli okazji nigdy doświadczyć.  Pierwsza siedziba firmy mieściła się w mieszkaniu jednego ze Wspólników na warszawskim Mokotowie a sprzedaż była prowadzona drogą wysyłkową.

Aktualnie SUPERSOUND posiada bardzo dobrze zaopatrzony sklep stacjonarny o powierzeni ponad 150 metrów kwadratowych, który mieści się w Warszawie,  dzielnica Bemowo w sąsiedztwie malowniczych Glinianek Sznajdera. W asortymencie sklepu można znaleźć wszystko, czego potrzeba zarówno w domowym jak profesjonalnym studiu nagrań, szeroki wybór gitar, ukulele, instrumentów klawiszowych oraz sprzętu DJ-skiego i nagłośnienia.

Główną płaszczyzną działalności SUPERSOUND pozostaje sprzedaż internetowa. Aktualnie sklep prowadzi sprzedaż produktów pochodzących od ponad 300 różnych producentów z całego świata. Wśród nich znajdują się tj: Roland, Yamaha, KORG, AKAI Professional, NORD, MIDIPLUS, PRS i wielu innych.

SUPERSOUND dostarcza produkty na terenie ponad 30 krajów w Europie. Na potrzeby szybkiej i sprawnej realizacji zamówień firma dysponuje magazynami i powierzchnią biurową o łącznej powierzchni ponad 300 metrów kwadratowych, które zlokalizowane są w najbliższych okolicach Warszawy.

Zespół SUPERSOUND składa z ponad 20 osób (od logistyków po sprzedawców, programistów, twórców treści i kadrę zarządzającą), z których każda jest wysokiej klasy specjalistą w swojej dziedzinie. Nasz zespół rozrasta się z roku na rok średnio o 30%.

SUPERSOUND TO INNOWACJE

Od początku naszej działalności stawiamy na innowacje oraz najwyższą jakość obsługi klienta. Jako pierwsi w kraju wśród sklepów muzycznych wprowadziliśmy:

- Darmową gwarancję door-to-door dla wszystkich klientów.

- Dostawę do klienta jeszcze tego samego dnia. 

- Internetowe centrum obsługi zgłoszeń serwisowych oraz pomocy technicznej

- TAX FREE Online- bez konieczoności wizyty w sklepie stacjonarnym

- Konfigurowalne karty podarunkowe (możliwy wybór kwoty jak i treści życzeń) w wersji fizycznej i elektronicznej do zakupu online.

Nasz zespół ds. rozwoju każdego dnia pracuje nad kolejnymi udogodnieniami dla klientów. 

Currently in our offer there are 14 products manufactured by SUPERSOUND. We have 10 products in our warehouse ready for shipment.

We also have 8 product sets that contain SUPERSOUND products. 8 of them are available.

Depending on customer's localization and type of product, following delivery methods are avilable: Courier - standard, Inpost - parcel lockers and Personal Pick-up.

Products manufactured by SUPERSOUND sold in our store are covered by a convenient door-to-door warranty, with one of the following periods: 2 years (precise warranty duration is visible on the product page).